时值光大律师事务所成立30周年,纪念文集《三十而砺 含弘光大》已经问世。本文摘自该书上篇“光大律师浮想联翩”,作者李布。
熟悉地按下指纹,推开光大律所的大门,清晨的暖阳,透过玻璃洒进来,一天的工作熟悉又亲切地开始了。 刚来光大的那天还历历在目,不知不觉竟已两年时光了。跻身光大之前,我是忐忑不安的,我对法律、对律所的印象几乎都来源于电视荧幕,律师们有着一张铁面,说着专业的词汇,看起来冷冰冰的、难以亲近。作为前台,一个似乎人微言轻的行政人员,我想象着入职后的情景:也许会有很多复杂的法律术语等着我,也许难以融入集体,也许未来有很多要攻克的困难,这让我倍感压力。 然而,从我踏入光大的第一天起,我的这些担忧就逐渐消失了。一切都比我想象中要温暖和人性化得多。 比如,我的领导陈主任,对待工作十分认真、严谨,为人也很温柔、可亲。面试时,我对她的第一印象是:怎么会有那么温柔的老板呀!那时她问我,“合伙人、律师和实习律师同时让你做事,你先帮谁、后帮谁?”当时的我以为律所有严格的“等级制度”,但陈主任给我的答案是“一视同仁”,这不由得让我心生敬佩,也从一定程度上打消了我对律所工作的误解。在平常的工作中也印证了这句话。无论是刚入职的实习生,还是在律所多年的资深合伙人。陈主任对他们的态度是完全一样的,眼中的神色是相同的。这是我觉得非常值得学习的一点,也是我希望成为的榜样。还记得第一天上班,为了熟悉工作和环境,被要求提前到岗。当我慌张赶到律所时,陈主任已经提前坐在茶水间等待着我的到来。当看到行色匆匆的我时,陈主任的第一句话是:“吃早饭了没有?”当时的我一愣,不知所措地摇了摇头。得知我没有吃后,她马上认真地要求我:“前台的工作是烦琐和忙碌的,需要吃饱了才能工作。”从第一次见面到现在,总是被她细碎的温暖感动到,回忆起来也是十分暖心。 在陈主任的带领下,我慢慢适应了工作环境,并不断积累经验。我渐渐了解到前台是人们在律所见到的第一个人,在一定程度上决定了其对律所的第一印象,可以说是律所的一张重要的名片。来到律所的人中,有没能预约而显得焦急万分的客人,有因为法律问题茫然不知所解而感到困惑、焦虑的客户,有刚刚毕业、充满朝气准备面试的实习律师……我学会了在不同情境下面对不同的人,为其提供周到的服务,用微笑和耐心去回应他们的期待,给他们递上一杯暖茶,缓解他们或紧张或焦虑的情绪,希望他们感受到光大的温暖、光大的真诚。我的工作,绝不是“一个小小的前台”,其一举手一投足将会间接影响着律所的业务发展,因此我们必须严谨、细致,为律所提供良好的运营保障。只有确保设备正常运行、环境整洁舒适,才能让律师们能够专注于案件处理,无后顾之忧。 随着时间的推移,我发现,原来我和律师们并不是遥不可及。他们的温暖和正能量感染着我,也有着非常多可爱的一面。 当我“首阳”不得已居家时,手机里全是来自律师们的问候,“小布,你怎么样了,难受不?”“好好休息 ,补充VC。”“争取早日康复,重出江湖。”记得当时看到那么多关心的问候,虽然身体难受,但心里可感动了。这样让人感动的点点滴滴还有很多,比如只要我手里拿着稍微重一点的快递,就肯定会有路过的律师询问是否需要帮助,并告诉我:“以后这种重的快递,交给我们男生就行”;举办活动忙不过来时,他们也会暂放手中的工作,尽可能帮助到我;偶尔会有难缠的客人,他们会巧妙地化解,让我知道自己并不是一个人。能够遇到那么多宝藏伙伴,我是何其幸运呀! 光大的茶水间里总是上演着各个律师的暖心“投喂”。我们一起吃过咸鸭蛋中的Top.1、个大饱满的奉贤黄桃、纯天然现摘的云南龙眼、自己亲自种植的李子、无锡阳山的水蜜桃、浙江东魁的杨梅……我接过律师们满满的心意,在微信群呼喊着正在忙碌的律师们来茶水间里小歇一下。A同事:“绿色的葡萄甜还是紫色的葡萄甜?”B同事回答道:“哎,何必纠结那么多,我的选择是全都吃!”在紧张的工作之余,茶水间的短暂小聚,总能释放一些打工人的压力。律所还流行过一阵子咖啡拉花。在我们的茶水间有一台小小的咖啡机。每天午休后就是我们光大的咖啡师们秀才艺的时间。大家聚集在这个小小的咖啡机边,一起钻研着拉花的技术。用着光大无限畅饮的牛奶,讨论着如何打出一杯合格的奶泡。浓缩:可以、奶泡:可以、气势:已经到位、手:不可以。没错,生活就像拉花,你永远不知道自己拉的下一杯是什么鬼样子。我们对着咖啡杯里那些奇奇怪怪的形状捧腹大笑。这样的律所氛围、这样可爱的律师,怎能不爱呢! 光大一直秉持着“守正、谦和、厚重、笃行”的律所文化,传承着律师事务所业已形成的“光大温度”。这不仅体现在法律领域的专业素养上,也包括对员工的关怀,对公益事业的热爱。 我们连续4年参与“捡拾中国”的环保活动。作为新人,我只参加过去年的上海浦东滨江森林之行。夏日炎炎,很多律师都被晒伤。虽然辛苦,但是律师们并没有懈怠,努力贡献着自己的力量,还原海岸线的美丽。我们为偏远地区学校捐赠书籍电脑;每当有捐赠活动,律师们都会积极响应,献出自己的爱心。你会发现,大大小小公益法律服务都能看到“光大人”的身影。 我为身为“光大人”而感到自豪!我深爱着光大这个温馨的大家庭,我庆幸能和那么美好的你们相遇,我由衷感谢我的上级们以及每一位与我共事的同事,是你们的支持、鼓励和指导,让我汲取了力量、勇毅前行。 光大三十周年之际,我想说,我将秉持初心和活力,热情相待、笑脸相迎每一位来到光大的人,一如既往地为律师和客户提供支持,为光大的发展贡献力量。对过去的光大,我想递一杯暖茶,对所有温暖我的光大人说声谢谢,对所有奋战的光大人道声辛苦;对未来的光大,我想祝愿你永远年轻、永远幸运。未来,迎接每一位光大人的一定是机遇和希望!